プライバシーポリシー
yohirairo(以下、「当事務所」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 個人情報の取得と利用目的
当事務所では、お問い合わせやサービス提供の際に、以下の情報を取得する場合があります。
•取得する情報:氏名、メールアドレス、住所、電話番号、その他お問い合わせ内容
•利用目的:
•お問い合わせへの対応
•依頼されたデザイン業務の遂行
•請求・支払い手続き
•サービス向上のための分析
2. 個人情報の管理
当事務所は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などを防ぐための措置を講じます。
また、決済に関しては、オンライン決済サービス「Square」を利用し、当事務所がクレジットカード情報を直接保持することはありません。
3. 個人情報の第三者提供
当事務所は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
•お客様の同意がある場合
•法令に基づき開示が求められた場合
•業務上必要な範囲で、外部サービス(決済代行、配送業者など)に提供する場合
•上記にあたり決済処理のために、Square(Square Japan合同会社)へ情報を提供する場合
•当事務所では、オンライン決済サービス「Square」を利用しております。決済時に必要な情報(カード情報、取引情報など)はSquareのシステムを通じて処理されます。
•Squareのプライバシーポリシーについては、こちらをご確認ください。
4. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様がご自身の個人情報の開示・訂正・削除を希望される場合は、下記の【お問い合わせ先】までご連絡ください。
5. クッキー(Cookie)について
当ホームページでは、利便性向上のためにCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することも可能です。
6. 免責事項
当ホームページのリンク先で提供される情報・サービスについては、一切の責任を負いません。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、必要に応じて改定する場合があります。変更後のポリシーは、当ホームページに掲載した時点で有効になります。
8. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
yohirairo
yohirairo.design@gmail.com
特定商取引法に基づく表記
販売事業者
yohirairo
運営責任者
平田 明久
所在地
ご請求時に遅滞なく開示いたします
お問い合わせ先
電話番号: 080-5239-2454
E-mail: yohirairo.design@gmail.com
(※お問い合わせはメールにてお願いいたします)
販売価格
各商品・サービスのページに記載(消費税込みの価格を表示)
商品代金以外の必要料金
•銀行振込手数料(銀行振込をご利用の場合)
•送料(物理的な商品を販売する場合)
お支払い方法
•クレジットカード決済(Square決済)
•銀行振込(※振込手数料はお客様負担)
お支払い時期
•クレジットカード決済(Square):ご注文時に決済
•銀行振込:注文確定後、指定の期日までにお支払い
商品の引き渡し時期
•デジタルデータ(ロゴ・デザイン等): お支払い確認後、指定の方法で納品
•物理的な商品(印刷物・グッズ等): お支払い確認後、制作・検品・発送(詳細は各商品ページに記載)
返品・キャンセルについて
•デジタルデータ(ロゴ・デザイン等): 商品の性質上、ご依頼後のキャンセル・返品はお受けできません。
•物理的な商品(印刷物・グッズ等): 初期不良の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。返品・交換の対応をいたします。
•制作のキャンセル: 制作のキャンセルは、商品の性質上、お受けできません。また、返金対応もしかねますのでご了承ください。
動作環境(デジタルデータの場合)
デザインデータの受け渡しは、一般的なファイル形式(PNG、JPG、PDF、AIなど)で行います。開封・編集には対応するソフトウェアが必要です。
免責事項
当事務所の提供するデザイン・制作物の使用により発生したトラブル・損害については、一切の責任を負いかねます。